Do funcionário que nos atende ao taxista que nos leva ao nosso destino, através de vizinhos, amigos ou familiares, não é necessário ter um relacionamento próximo com alguém para baixar sua frustração por nós, mas ter um vínculo emocional também não nos salva de se tornar uma espécie de saco de pancadas. O mau hábito de descarregar frustração sobre os outros é generalizado e apenas gera mais tensão.

Baixa tolerância à frustração

Frustração é uma emoção difícil de gerenciar. Sentimo-nos frustrados quando o mundo não corre de acordo com o que tínhamos previsto, quando nossas expectativas não são atendidas, nossos planos são quebrados ou não podemos alcançar o que queríamos.
Todos nós podemos ficar frustrados em algum momento. É uma reação normal. No entanto, existem pessoas que têm uma baixa tolerância à frustração. Isso significa que qualquer problema mínimo ou contratempo se torna um muro intransitável que lhes causa desconforto.

Essas pessoas não toleram bem o desconforto e as dificuldades que normalmente surgem ao longo do caminho ou suportam atrasos na satisfação de seus desejos. Como resultado, eles tendem a experimentar mais estresse, ansiedade, raiva e ressentimento do que aqueles que sabem tolerar e controlar a frustração.

A baixa tolerância à frustração é geralmente o resultado de crenças irracionais, como pensar que tudo deve seguir nossos planos, que outros sempre devem agir de maneira gentil e atenciosa ou que o mundo deve seguir nossa concepção de justiça. Quando esses orçamentos não são atingidos, nos sentimos frustrados.

Também se baseia na incapacidade de adiar as recompensas. As pessoas que desejam obter tudo o mais rápido possível não desenvolveram os mecanismos psicológicos que lhes permitem lidar com os inconvenientes e os atrasos; portanto, quando parecem, ficam muito chateados.

Baixe a frustração nos outros

Em 2015, psicólogos do Instituto de Ciências Sociais de Leibniz conduziram um experimento muito interessante: eles recrutaram um grupo de pessoas envolvidas em um jogo online, previamente manipulado para que alguns perdessem e outros vencessem, independentemente de seus esforços.

Quando o jogo terminou, disseram-lhes que poderiam voltar a competir com outras pessoas. Cada vez que seu oponente perdia, eles podiam puni-lo aplicando barulho. Os pesquisadores descobriram que aqueles que perderam, quando tiveram a oportunidade de punir alguém, escolheram fazê-lo usando volumes muito altos, diferentemente daqueles que venceram, que escolheram os volumes mais baixos. Eles também apreciaram que quanto maior a frustração e sentimentos negativos que os perdedores experimentavam, mais volume eles usavam para punir.

Este estudo mostra que muitas pessoas não sabem como lidar com a frustração e se apressam em fazer o download para outras pessoas. De fato, eles nem sempre sabem que se sentem frustrados. Essas pessoas geralmente não têm granularidade emocional ; isto é, eles sabem que se sentem mal, mas não sabem exatamente o porquê.

A frustração os inunda e eles não sabem como lidar com isso. Dessa forma, fracasso ou revés adicionam uma sensação de irritabilidade e hostilidade. De fato, essas pessoas, tendo um lócus de controle externo, geralmente culpam os outros por seus problemas e infortúnios; portanto, sua primeira reação quando se sentem frustrados é encontrar um culpado.

Assim, acabam descarregando sua frustração nos outros, quem quer que seja, o primeiro que passa ou quem está à mão. Eles costumam fazer isso inconscientemente, porque sua obsessão os impede de reagir de outra maneira. Outras vezes, porém, fazem isso com alegria, simplesmente porque querem que os outros também experimentem uma dose do desconforto que estão sentindo.

Como baixar a frustração positivamente?

Às vezes, a frustração surge do nosso desejo de controlar as coisas, por isso é importante aprender a fluir e estar disposto a abraçar a mudança, pois é a única constante na vida. Precisamos nos preparar para a incerteza e estar cientes de que as coisas, por mais que as planejemos, nem sempre funcionam como esperamos. É sobre se preparar para o pior da melhor maneira.

Quando nos sentimos frustrados, precisamos olhar para a situação de outra perspectiva. Vamos pensar por um momento em uma pessoa que está procurando emprego e recebe um salário de 20.000 euros por ano. Se essa pessoa espera cobrar 30.000 euros, ele se sentirá frustrado e decepcionado, se ele espera arrecadar 15.000 euros, se sentirá exaltado e se espera ganhar 20.000 euros, ficará satisfeito. A situação é a mesma. Mas as emoções que ele gerou são diferentes. O que mudou foram as expectativas dessa pessoa. Isso significa que, quando a frustração nos invade, devemos nos perguntar como nossas expectativas estão contribuindo para aumentar o desconforto.

Por outro lado, o fato de surgirem obstáculos nem sempre significa que devemos mudar nosso objetivo, mas apenas o caminho para alcançá-lo. Desenvolver um pensamento flexível nos ajudará a melhorar nossa tolerância à frustração, porque seremos capazes de encontrar maneiras alternativas de atingir nossos objetivos ou até mesmo de alterá-los, se necessário.

Finalmente, para descarregar a frustração de uma maneira positiva, podemos nos envolver em atividades mais produtivas, redirecionando essa energia em tarefas que nos permitem alcançar nossos objetivos. Devemos lembrar que um revés pode ser visto como um obstáculo ou uma motivação que nos encoraja a redobrar nossos esforços. Depende de nós.

Fonte:

Breuer, J., Scharkow, M., & Quandt, T. (2015) perdedores doloridos? Um reexame da hipótese de frustração – agressão para jogos de videogame situted. Psicologia da Cultura de Mídia Popular; 4 (2): 126-137.

Texto originalmente publicado no Ricón de la Psicología, livremente traduzido e adaptado pela equipe da Revista Resiliência Humana.