Quando alguém te ofende, como você reage? Foge, revida ou paralisa?

Quando alguém te ofende, como você reage? Foge, revida ou paralisa?

Muitas vezes, devo confessar, eu disse ou fiz algo que ofendeu alguém sem a minha intenção. E também tenho percebido, cada vez mais, quais palavras e ações me machucaram.

Até certo ponto, isso é natural. Nem sempre falaremos ou faremos coisas agradáveis a todos, porém, temos a tendência de reagir de maneiras parecidas a situações de ofensa. Ou a gente foge, não quer mais ver a pessoa, nem falar com ela nunca mais, ou a gente revida na mesma moeda, muitas vezes, com uma pitada mais irônica, mais agressiva, até pior do que nos fizeram, ou a gente paralisa, não sabe como responder, se culpa, se martiriza e sofre.

Somos todos pessoas imperfeitas, uns buscando fazer o nosso melhor, outros potencializando o que existe de pior, neles e nos outros.

Mas o que eu sinto é que o mundo está cada vez mais intolerante, porém, o meu sentimento, nem sempre revela a verdade do mundo e, sim, a minha verdade.

Se eu enxergo que o mundo está intolerante, na maioria das vezes, eu estou sendo intolerante, ou comigo, ou com o mundo. E a responsabilidade de mudar isso está em minhas mãos, eu não posso jogar isso no colo do mundo e esperar que ele resolva.

Eu preciso trazer a questão para mim e resolver a parte que só eu posso fazer. O que eu não posso, preciso soltar e deixar que a vida resolva.

Se em minhas relações, as pessoas vomitam suas dores em cima de mim, eu preciso parar, observar e pensar como está o meu comportamento diante dessas mesmas pessoas. Quando eu faço esse movimento, eu consigo perceber que, por mais que elas possam estar agindo de uma maneira hiperbólica em comparação à minha, em mim, certamente, existe um pouco, senão muito, daquele mesmo comportamento.

A verdade é que, quando você guarda rancor de alguém, você consome a si mesmo. É mais provável que você alcance uma boa resolução com uma abordagem mais suave. E muitas vezes, o silêncio é a melhor reação para uma ofensa.

No entanto, existem outras formas de reagir quando alguém nos ofende e eu selecionei 8:

1. Seja cauteloso. Às vezes, a melhor resposta é não responder. Mas se uma resposta for necessária, procure se dar um tempo para pensar, para avaliar e mensurar as consequencias das palavras que você quer direcionar a essa pessoa.

É bom esperar um momento para revisar o que aconteceu e avaliar como você pode responder gentilmente. Agindo desta forma, você conseguirá trazer mensagens positivas a uma situação negativa.

2. Fique calmo. Tem aquele velho ditado “quem procura acha”, e se você procurar uma guerra, você a encontrará. Portanto, procure se pacificar antes de travar uma discussão com alguém, mesmo que esse alguém esteja, no seu ponto de vista, errado.

3. Fale com confiança não com arrogância. Sua atitude e a escolha das palavras contribuirão muito para definir o tom da conversa que você travará com o outro. O tipo de abordagem, a sua linguagem corporal, tudo em você comunica.

Se você diz: “Ei, tenho certeza de que podemos resolver isso” é muito mais convidativo para a outra pessoa do que “Rapaz, nós estamos enfrentando problemas sérios”.

Veja que, no primeiro exemplo, a pessoa se abre para o entendimento, enquanto no segundo, a pessoa inicia a conversa com um tom de acusação.

Se a pessoa sentir que você vai a acusar, ela vai tentar se defender de todas as formar, a reação dela será o ataque e o ciclo continuará. Ela te ofende, você a ofende e assim, sucessivamente. Um dos dois precisa encerrar esse ciclo e agir diferente para que as coisas se resolvam satisfatóriamente.

4. Seja conciliador. Aborde a situação e a pessoa com uma atitude cordial. Uma ofensa abre uma brecha na relação, o ego ferido é capaz de ferir sem dó nem piedade e, quando você reage na mesma moeda, você está se lavando na mesma água suja que o outro se banhou.

5. Seja objetivo. Pense no que você deseja comunicar com antecedência e seja objetivo. Apresente a sua visão do que aconteceu, simplesmente para que a outra pessoa possa entender de onde o seu sentimento está vindo. Diga: “Em relação a tudo que aconteceu, eu me sinto (diga como se sente)”.

Quando você diz o que sente, você não está apontando a falha do outro, nem o acusando, você só está expondo os seus sentimentos e assim, as coisas ficam mais fáceis de serem resolvidas entre as partes.

6. Investigue. Faça muitas perguntas, em vez de apenas declarar “os fatos” como você os vê. O esclarecimento pode mudar sua compreensão do que aconteceu ou ajudar a outra pessoa a ver como ela o magoou.

Você pode perguntar: “O que você quis dizer quando disse …?” “O que você estava pensando quando …?” e não vá tirando conclusões precipitadas, seja um bom ouvinte e abra o seu coração para tecer uma compreenssão mais profunda.

7. Queira resolver. Querer restaurar o relacionamento não significa que você precise ser um capacho e aceitar tudo. Você pode ser discretamente ignorar o comentário cortante de alguém como “é apenas o jeito dele”, ou dizer a ele o que você aceita e o que você não aceita.

Impor limites de uma forma natural e não agressiva é uma forma de resolver pendencias que se repetem e que nos ferem. Se o outro não quiser resolver, traga uma solução e não mais um problema e, a solução sempre passa pelo crivo do amor e da aceitação da capacidade do outro de entendimento.

Muitas vezes, queremos que o outro entenda questões do 3° ano do Ensino Médio, quando ele ainda está cursando o primário, dessa forma, o esforço se torna inútil.

8. Elogie. Quando alguém nos ofende, imediatamente, nossa reação é nos sentir mal, mas como não gostamos de nos sentir assim, não devemos fazer com que o outro se sinta ainda pior, mas sim, devemos esclarecer as coisas entre nós.

Se a pessoa te ofende e recebe de volta um elogio, não irônico, mas verdadeiro, ela é, imeditamente, neutralizada e ficará impactada com a sua atitude.

Você não deve esfregar na cara dela “como você é mais gentil que ela”, não é essa a questão aqui, o que você vai fazer é se mostrar aberto para olhar o copo meio cheio e não meio vazio.

Se ela te pedir desculpas, aceite e agradeça porque você foi um condutor da paz e do equilibrio. Bata palmas pra você!

Você consegue se lembrar de uma ocasião em que ofendeu alguém – ou que foi ofendido? Você já ofendeu alguém intensionalmente ou sem intenção? E quando alguém te ofende? Você sabe como responder? Qual desses pontos você acredita que poderia ter te ajudado? Qual é o mais importante para você lembrar na próxima vez? Conte pra mim nos comentários.

*DA REDAÇÃO RH.
Texto de Iara Fonseca, jornalista, escritora, editora de conteúdo dos portais Resiliência Humana, Seu Amigo Guru, Homem na Prática e Taróloga. Para agendar uma SESSÃO DE AUTOEXPANSSÃO com a Iara, mande um direct para @ESCRITORAIARAFONSECA

*Foto de Hanna no Unsplash

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